Privatnost podataka

Posljednje ažuriranje: 11.06.2026.

Ko smo mi

Arctic Code je agencija za izradu web sajtova sa sjedištem u Tuzli, Bosna i Hercegovina. Builder na ovoj adresi (builder.arcticcode.ba) je naš alat kroz koji konfigurišete i naručujete izradu vašeg web sajta. Kontakt: arcticcodetuzla@gmail.com · arcticcode.ba

Koje podatke prikupljamo

Podaci iz upita: ime i prezime, email adresa, broj telefona (opciono), naziv i podaci o vašem biznisu koje unesete u konfigurator. Koristimo ih isključivo za obradu vašeg upita i izradu sajta.
Portal račun (opciono): ako odaberete kreiranje računa, čuvamo email i lozinku (lozinka se čuva isključivo u heširanom obliku — ne možemo je vidjeti).
Tehnički podaci: IP adresa pri slanju upita (zaštita od zloupotrebe).

Analitika i oglašavanje

Matomo analytics — samostalno hostovan na našem serveru, u cookieless režimu (ne postavlja kolačiće, podaci ne napuštaju naš server). Mjerimo posjete i korištenje buildera radi poboljšanja usluge.
Anonimna analitika korištenja — bilježimo agregirano, po sesiji i bez ličnih podataka, koje funkcije konfiguratora se koriste (npr. koliko puta je promijenjen stil ili otvoren upit), isključivo radi poboljšanja alata. Podaci ostaju na našem serveru.
Meta (Facebook) Pixel — koristimo ga za mjerenje učinka naših oglasa. Meta može postaviti kolačić u skladu sa Meta politikom privatnosti.

S kim dijelimo podatke

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama, osim servisa neophodnih za rad usluge: Brevo (slanje transakcijskih emailova), DigitalOcean (hosting u EU regionu) i Meta (samo anonimni signali konverzije putem Pixela).

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo dok traje poslovni odnos ili dok ne zatražite brisanje. Backup kopije se automatski brišu nakon 30 dana.

Vaša prava

U svakom trenutku možete zatražiti uvid, ispravku ili brisanje svojih podataka — pišite nam na arcticcodetuzla@gmail.com i odgovorićemo u roku od 48h.